Chez Verspieren, cinquième courtier en assurance français, le lien humain reste au cœur du métier. L’entreprise accompagne ses clients dans la gestion des risques et des assurances, tout en veillant à prendre soin de ses 1150 collaborateurs répartis partout en France.
Pour Sylvie Thaici-Talpaert, Responsable Développement RH, les enjeux sont de renforcer l’attractivité, fidéliser les équipes, encourager la montée en compétences et garantir le bien-être de chacun.
C’est dans cette logique qu’a émergé une réflexion autour d’un programme de cooptation plus structuré et plus visible, en s’appuyant sur la plateforme Keycoopt.
Une cooptation qui prend une nouvelle dimension
Avant de collaborer avec Keycoopt, Verspieren disposait déjà d’un programme de cooptation. Formalisé par une charte, il fonctionnait de manière assez empirique. Les collaborateurs pouvaient recommander des profils, mais la démarche manquait de visibilité et de suivi.
Aujourd’hui, toutes les offres d’emploi sont publiées sur la plateforme et portées à la connaissance des collaborateurs, ce qui favorise la transparence et donc, l’implication collective.
Ce changement a permis à Verspieren de mieux communiquer sur la démarche de cooptation et d’ancrer cette pratique au cœur de la culture d’entreprise.
Une solution simple à déployer et un accompagnement constant
La mise en place du programme s’est faite rapidement. Entre la prise de décision et le déploiement effectif de Keycoopt, seulement six semaines se sont écoulées. Pour l’équipe RH, cette rapidité a été un vrai point positif, surtout dans un contexte où le temps est compté pour gérer le recrutement.
Ce qui a vraiment fait la différence, c’est la simplicité d’utilisation de la plateforme. Les collaborateurs ont pu se connecter facilement, découvrir les offres et recommander leurs contacts sans avoir à suivre un long processus ou être formé à l’outil. Cela a permis d’impliquer un maximum de collaborateurs dès les premières semaines, et de donner immédiatement de la visibilité au programme.
Sylvie Thaici-Talpaert insiste aussi sur un point essentiel :
Une plateforme, c’est bien, mais elle ne vit vraiment que si elle est animée. L’accompagnement de Keycoopt nous aide à la faire vivre au quotidien.
Un accompagnement qui se traduit par :
- Un suivi régulier de l’utilisation de la plateforme et de l’engagement des collaborateurs,
- Des conseils sur la communication interne, avec des idées pour relayer les offres et encourager la participation,
- Des actions concrètes et adaptées au contexte de l’entreprise, par exemple des campagnes thématiques ou des rappels ciblés pour stimuler la cooptation,
- Un soutien personnalisé pour répondre aux questions des collaborateurs et lever les freins éventuels à l’utilisation de l’outil.
Grâce à cette combinaison d’outil simple et d’accompagnement actif, la cooptation est devenue une pratique intégrée au quotidien des équipes, et pas un programme isolé.
Des résultats concrets et rapides
Quelques chiffres illustrent bien ce que cette démarche apporte à Verspieren au quotidien.
- 1104 collaborateurs inscrits sur la plateforme
- 74 % se sont connectés au moins une fois
- 16 % des recrutements en 2024 ont été réalisés via la cooptation
Pour le comité de direction, ces chiffres ont été une surprise positive.
La mobilité interne, un objectif parallèle
La mobilité interne reste également un enjeu fort pour Verspieren. En 2024, 30 % des collaborateurs ayant postulé à une offre interne ont été retenus et ont changé de poste. L’objectif pour 2025 est de continuer à accompagner les collaborateurs dans leurs projets d’évolution professionnelle et améliorer encore ce taux de réussite.
L’objectif est de créer un environnement où les collaborateurs peuvent faire évoluer leur carrière en interne, tout en contribuant à attirer de nouveaux talents, qui partagent les valeurs de l’entreprise.
Un pas concret vers un recrutement plus humain
Verspieren a su mettre en place un programme de cooptation en entreprise qui allie simplicité, engagement et proximité.
La démarche s’inscrit pleinement dans la culture de l’entreprise, avec une approche humaine du recrutement.
Pour en savoir plus, regardez l’interview complète de Sylvie Thaici-Talpaert.
