Keycoopt était présent lors de la 44ème édition du congrès HR’, au cours de laquelle, Manuel Perruchot, co-fondateur de Keycoopt est intervenu aux côtés de nos clients Mourad Bouziane, Directeur des Ressources Humaines chez Chronopost, et Maria Lewicka, Global Talent Acquisition Manager chez Groupe Rocher.
Les intervenants ont échangé sur comment la cooptation et la mobilité interne permettent d’attirer et de fidéliser les talents.
Retour sur leur intervention.
En quoi la cooptation est-elle un levier pour attirer et fidéliser les talents ?
Mourad Bouziane, DRH Chronopost : « Dans un contexte de fort engagement des collaborateurs, la cooptation se révèle être une véritable force ! Chez Chronopost, 80% des collaborateurs déclarent être engagés dans l’entreprise et disent vouloir la recommander. En nous basant sur ces chiffres (issus d’une enquête interne), nous avons imaginé que la cooptation pouvait porter le recrutement chez nous.
Avec la cooptation, nous transformons nos collaborateurs en ambassadeurs de l’entreprise. Ils sont nos porte-paroles et propagent une image réaliste : ils partagent leur expérience de manière authentique avec les candidats potentiels et assurent ainsi une meilleure adéquation entre les valeurs et la culture de Chronopost et les nouveaux collaborateurs. C’est en cela que la cooptation permet d’attirer et de fidéliser les talents chez Chronopost »
La cooptation est avant tout une démarche qualitative, qui mise sur le côté humain de l’entreprise. Et ça fonctionne : un collaborateur coopté reste 3 fois plus longtemps dans l’entreprise !
Manuel Perruchot, Co-fondateur de Keycoopt : « Quand un collaborateur-ambassadeur recommande quelqu’un, cette candidature est potentiellement durable dans le temps : on fait le pari d’une intégration dans la culture d’entreprise beaucoup plus forte et garantie grâce aux ambassadeurs.
Au-delà de fidéliser les nouveaux talents grâce à une meilleure adéquation entre les candidats et l’entreprise, la cooptation permet également de fidéliser les collaborateurs qui cooptent. En effet, ceux-ci vont se sentir plus impliqués dans la stratégie de leur entreprise, valorisés et donc plus engagés.
En instaurant la cooptation, l’entreprise envoie un signal de confiance à ses collaborateurs. En effet, lors de la mise en place de la plateforme Keycoopt, le message que les recruteurs font passer à leurs collaborateurs est : « je vous fais confiance pour me sourcer le meilleur candidat possible » Et ça marche ! Globalement chez les clients de Keycoopt, 20 à 30% des recrutements se font via la cooptation. »
Concernant la mobilité interne, comment capitaliser sur cette stratégie pour fidéliser les talents ?
Manuel Perruchot, Co-fondateur de Keycoopt : « La mobilité interne est un élément clé pour le développement des collaborateurs dans l’entreprise et donc, pour leur rétention. Keycoopt offre une visibilité et une accessibilité accrues pour tous les collaborateurs aux offres de postes en interne. Cette transparence favorise l’équité et permet aux collaborateurs, quel que soit leur lieu de travail, de découvrir les opportunités de mobilité qui leur sont offertes et de postuler directement.
S’équiper d’une plateforme digitale pour gérer son programme de mobilité est stratégique pour les services des ressources humaines. Cela permet notamment de simplifier et de structurer le processus »
« Chez Chronopost, nous avons réalisé plus de 300 mobilités internes grâce à un processus plus transparent et uniformisé pour tous les salariés. » – Mourad Bouziane, DRH Chronopost
Manuel Perruchot, Co-fondateur de Keycoopt : « Il est également important de cibler les offres d’emploi par collaborateur afin de pousser les bonnes offres aux bonnes personnes. Le collaborateur a ainsi accès à toutes les annonces mais de façon ciblée selon ses préférences. Chez Keycoopt , nous avons développé un ciblage par centre d’intérêts et par lieu. Ainsi, lorsqu’une annonce répond aux critères renseignés par un collaborateur, la plateforme envoie une notification par e-mail, et permet ainsi l’envoi (et la réception) rapide et facile de candidatures. »
La plateforme digitale permet également de faciliter les mobilités internes dans un contexte international. Le Groupe Rocher a lancé sa plateforme de mobilité interne afin de faciliter les échanges entre les marques et les départements, tout en favorisant la croissance internationale. La plateforme permet ainsi d’informer et de connecter les collaborateurs à travers les différentes entités de l’entreprise, créant ainsi une dynamique de recrutement international.
Maria Lewicka, Global Talent Acquisition Manager chez Groupe Rocher :
« Nous pouvons recruter en externe bien sûr, mais le Groupe Rocher est connu pour la mobilité interne et pour donner des opportunités de développement aux personnes entre les marques et les départements.
Notre plateforme digitale de mobilité interne, traduite en 8 langues, permet à nos 16 000 collaborateurs d’accéder aux offres d’emploi du Groupe. Cela nous a ainsi permis de réaliser + 9 points de staffing grâce à la mobilité interne depuis janvier 2022.
