Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
- Banque / Assurance
- Cooptation
- Mobilité interne
Sur un an, entre 2024 et 2025, le taux de recrutement par cooptation de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne progresse de 31 % à 31,7 %. Au premier semestre 2026, il atteint 33,1 %. Un tiers des embauches de la banque passe désormais par une recommandation de collaborateur, sur une plateforme qui a d’abord servi la cooptation avant d’intégrer la mobilité interne fin 2024.
Comment faire de la cooptation un levier RH structuré, à l'échelle d'un réseau bancaire régional ?
membres actifs sur la plateforme
recrutements réalisés depuis le lancement de la plateforme
des recrutements issus de la cooptation au 1er semestre 2026
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Concernant Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) déploie son réseau d’agences et de centres d’affaires sur trois régions et neuf départements (Aube, Haute-Marne, Marne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Vosges), ainsi qu’une succursale au Luxembourg.
La banque compte près de 2 500 collaborateurs, 327 000 sociétaires et près de 865 000 clients, répartis sur 203 agences et centres d’affaires.
Passer d'une cooptation informelle à un programme piloté
Avant CoopTalents, la cooptation existe déjà chez BPALC, portée par les équipes et les managers de terrain. Mais sans outil dédié, elle reste dépendante des initiatives locales : un collaborateur recommande un profil par mail ou de bouche-à-oreille, sans visibilité centralisée sur le volume de candidatures générées, sur leur traitement, ni sur les retours faits aux coopteurs.
L’enjeu n’est donc pas de créer la cooptation chez BPALC, elle existe déjà, mais de lui donner une structure capable de produire des résultats mesurables et reproductibles d’une année sur l’autre.
- Simplifier le suivi. Sans outil commun, chaque recommandation suit un circuit différent selon l'agence ou le service. Impossible pour la fonction RH de savoir combien de cooptations sont en cours, à quel stade elles en sont, ni de mesurer la contribution réelle de ce canal au recrutement.
- Améliorer la diffusion de l'information. Une offre partagée dans un service reste souvent invisible pour les 2 500 collaborateurs répartis sur neuf départements. Sans canal dédié, le programme de cooptation dépend de la bonne volonté de chaque manager à le relayer, ce qui crée des écarts d'un site à l'autre.
- Favoriser l'acte de recommandation. Coopter un profil demande, en l'absence d'outil, une démarche active et parfois floue (à qui envoyer le CV, comment suivre la suite). Réduire cette friction, c'est donner envie à davantage de collaborateurs de franchir le pas.
Impact de Keycoopt
CoopTalents est lancée en octobre 2018, avec un périmètre centré sur la cooptation. Pendant six ans, la plateforme sert cet unique usage : centraliser les recommandations, fluidifier leur traitement, et donner de la visibilité au programme.
En novembre 2024, la banque élargit le périmètre de l’outil à la mobilité interne. Ce choix, récent à l’échelle du partenariat, traduit un changement dans la manière dont BPALC pense le recrutement collaboratif : plutôt que de gérer cooptation et mobilité interne comme deux sujets séparés, avec des outils et des interlocuteurs distincts, la banque les réunit sur un même canal.
Notre partenariat avec Keycoopt a permis de renforcer notre stratégie de recrutement collaboratif et d'obtenir d'excellents résultats.
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